Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
ВторичнаяАренда

Как защититься от фейков и мошенников: советы Циан

13 декабря 2022 4 969
2022-12-13T13:15:09.358571+00:00
Как защититься от фейков и мошенников: советы Циан
Простые меры предосторожности — и ваши деньги остались у вас, а не перешли в кошельки мошенников.

Фейковые объявления это объявления, за которыми кроется какой-либо обман, будь то финансовое мошенничество или схема продажи неликвида. К счастью, у нас есть решение. Рассказываем, как не попасться в сети.

Бо́льшая часть фейковых и подозрительных объявлений вообще не появляется на сайте cian.ru. Искусственный интеллект Циан и многоуровневый алгоритм работы модераторов блокируют их еще до публикации. 

Как понять, что объявление фейковое?

1. В объявлении сомнительная, слишком завлекательная или недостаточная информация: очень низкая цена, мало или нет фотографий, очень краткая информация о квартире (мало текста); вместо развернутого описания — фразы: «вся информация — у риелтора», «есть много других вариантов» и т. п.

2. «Неправильное», странное поведение риелтора:

  • не рассказывает о квартире, по которой вы позвонили;
  • предлагает приехать в офис для заключения договора;
  • настойчиво уводит беседу в сторонние мессенджеры;
  • просит «забронировать» квартиру, оплатить какие-то услуги, хотя вы еще ничего не видели.

Что будет, если вы позвоните по такому объявлению? 

  1. ❗️ Вам попытаются сдать или продать другие (менее ликвидные) объекты.
  2. ❗️ Выяснится, что в действительности цена гораздо выше.
  3. ❗️ Предложат перевести деньги, чтобы якобы забронировать «такой хороший вариант».

Как не попасться на обман

Проверим цену

  1. Правильную цену узнать легко под текстом объявления опубликована оценка от Циан.
  2. Второй способ: сравнить цены на схожие объекты найти в том же районе подобные планировки, метражи и состояние объекта.

Проверим информацию

Если мало информации в объявлении проверьте риелтора или собственника, разместившего объект, и запросите дополнительную информацию.

  • Запросите дополнительную информацию — напишите сообщение через Циан. Это удобно, просто и безопасно.

🔹Вся информация всегда будет под рукой, ее не придется искать по мессенджерам и сайту.

🔹Ваши данные будут защищены и спамеры не смогут вам надоедать звонками.

  • Перейдите в профиль автора объявления и посмотрите информацию о нем отзывы других клиентов, качество других объявлений, срок работы. Сотрудничайте только с теми, у кого есть иконки Циан о хорошей репутации таких пометок может быть несколько: значок «Работаю честно». Он появляется у риелторов, которые уже неоднократно публиковали качественные объявления. Собственники, не пользующиеся сайтом регулярно, обычно получают другие пометки «Документы проверены».

  • Поищите, нет ли отметки Циан о том, что объявление опубликовано пользователем, снискавшим сомнительную репутацию, возможно, раньше пользователи уже жаловались, что ему невозможно дозвониться или что представленная информация недостоверна.

Проконтролируем коммуникацию с риелтором

1. Экономьте ваше время, нервы и деньги пользуйтесь сообщениями Циан.

  1. Сообщения Циан, в отличие от сторонних мессенджеров, безопасны. Искусственный интеллект блокирует подозрительные действия, гиперссылки, и мошенники не смогут лишить вас денег.
  2. Вы наглядно увидите или не увидите адекватность и отзывчивость продавца/арендодателя.
  3. У вас останется история общения (пригодится, если потом придется жаловаться модераторам Циан).
  4. Вся информация по объекту сохранится в одном месте. Удобно, когда выбираешь из десятка квартир.

Чего никогда не надо делать:

❗️ сообщать личные данные (ФИО, паспортные данные);

❗️ сообщать данные банковской карты;

❗️ приезжать в агентство для заключения договора на оказание информационных услуг;

❗️ кликать на любые внешние ссылки, чтобы якобы оплатить бронь квартиры (напомним, подобные запросы являются признаками мошенничества: на рынке не приняты предоплаты).

У Циана нет инструментов для оплаты каких-либо услуг. Поэтому будьте уверены: любое предложение оплатить что-то по ссылке — мошенничество. Даже если ссылка очень похожа на Циан.

2. Если при общении с риелтором или собственником выяснится несоответствие объявления реальному объекту жмите кнопку «Пожаловаться» (красный треугольник с восклицательным знаком), которая есть у каждого объявления. Модераторы получают сигнал, что это объявление надо проверить. Пожаловаться можно на любом этапе, вплоть до несоответствий при просмотре.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

#циан#фейки
цианфейки
Сейчас обсуждают
Аноним
14 апреля 2024
редакцияeditorial@cian.ru