недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советыЗагородная недвижимость

Расторжение договора с риэлтором

Иркутская область 322 5

Добрый день! Ситуация такая,заключили договор с риэлтором,для того что б она помогла найти дом и помогла с оформлением ипотеки ,прошел месяц ,она показывала дома не соответствующие нашим критериям+ месяц вешала лапшу о том что 2 банка одобрили ипотеку ( сбер и втб),позвонили на гор линию.от нас вообщ не было заявок на ипотеку,в итоге дом нашли сами .Сейчас нет никакого желания работать с недориэлторами ,которые абсолютно ничего за месяц не сделали!КАк расторгнуть договор ,и вернуть деньги ,20 000 было оплачено им авансом.Есть скрины переписок с риэлторами,где они пишут что все одобрено.что есть 9 объектов на орсмотр,по итогу осмотрели тольтко 3 дома,один из них мы сами нашли,риэлтор никакие затраты не делал,объекты осматривали на своей машине!

Советы 5
не риэлтор17 октября 2020, 11:45

"КАк расторгнуть договор ,и вернуть деньги" - условия расторжения договора должны быть описаны в самом договоре. не видя его, ничего сказать не возможно.
в общем случае, два варианта: либо по соглашению сторон (путем переговоров), либо через суд.

Елена Фёдорова17 октября 2020, 13:51

там есть пункт " в случае отказа заказчика от приобретения всех просмотретренных объектов.Заказчик обязан уплатить неустойку в размере 30 000,обязательства агенства до данному договору будут считаться выполненными"
Но есть Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг),где говорится Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По факту она никакие расходы не понесла ...

Райт Руслан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
17 октября 2020, 20:05

Добрый вечер!

На самом деле ситуация не самая приятная, согласен. Тут либо договаривайтесь напрямую с риэлтором, либо через руководителей агентства. Так как сам он может заявить, что понес расходы в период работы с Вами: мобильная связь, интернет, затраты на поиск объектов и прочее. Желаю успешного решения проблемы.

не риэлтор17 октября 2020, 22:49

"там есть пункт (...) Но есть Статья 32. " - пишите соответствующую претензию в агентство, о расторжении договора и отказе от оплаты, с изложением всех обстоятельств. не поможет - подавайте в суд.
только надо иметь в виду две вещи: 1) если вы проиграете в суде, то вам придется оплачивать еще и судебные издержки (см статью 98 гпк рф); 2) для похода в суд, а лучше всего и для грамотного составления претензионного письма наймите специалиста. только не такого как описанный вами риэлтор, не из вагончика "юристы, адвокаты, консультация бесплатно"

ОБЛИК

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
18 октября 2020, 14:30

Добрый. Никогда не подбираю варианты для Покупателей.

Сейчас обсуждают
редакция[email protected]