Добрый день. С Олесей продавали квартиру. Как специалист- профессионал. Знание рынка, все тонкости продажи, юридическое сопровождение. Мы остались очень довольны. Продали квартиру в нужные сроки а главное за нужную цену. Следующая продажа, а может и покупка только с Олесей. Успехов вам в столь сложное время на рынке!
Олеся Пинигина- отличный специалист, профи в своем деле. Очень рады, что посчастливилоь с ней работать, очень довольны, рекомендую
В июне 2021 г. покупали 2-комн.квартиру в г.Новосибирск по ипотеке в Сбере через риэлтора Пинигину Олесю. Хочется отметить высокий профессионализм, быстрый анализ наших запросов и поиск в считанные дни необходимой квартиры. Работа выполнена быстро, по существу, без единой ошибки в оформлении документов. Узнав о целях покупки (сдача в аренду), была найдена квартира с ремонтом,в хорошем районе,главное - это знать чего ты хочешь. В 2023г.приобретали квартиру в г.Кемерово через другую риелторскую компанию и здесь мы познали весь ад некомпетентности сотрудника. Ошибки были в договоре(не та серия паспорта),в расписке о получении денежных средств (не та прописка), не та сумма страховки(потеряли миллион),а в банке указали не тот орган выдачи паспорта,в общем есть с чем сравнить. Спасибо Олесе и здесь,звонили ей,спрашивали важно ли изменение этих данных в документах, потому что наш риелтор говорил, что все норм, всегда получали от Олеси исчерпывающие ответы и было жаль,что не через нее приобретали вторую квартиру, если решимся на третью - в онлайне оформление однозначно через нее. Спасибо огромное всему коллективу, Олеся работает в отличной команде 💯 успехов вам)))
Хочется поблагодарить за проделанную работу риелтора Пинигину Олесю Геннадьевну. Просто профессионал своего дела без преувеличения !!! Продавали дом в НСО , параллельно покупали квартиру в Республике Коми, сделка была усложнена тем, что дом изначально был куплен за мат.капитал, а также была доля недееспособного инвалида. Сами мы присутствовать на сделке не могли (из-за расстояния). Работа была проделана колоссальная. Сделку курировала от и до. Спасибо ещё раз за Ваш труд🙌
Без выводов! Работали с данным специалистом со стороны покупателя( Пинигина Олеся) была со стороны продавца. 17 числа мы осмотрели квартиру 21 числа подписали предварительный договор и назначили дату сделки 05 числа следующего мнсяца. После подписания преддоговора буувально на следующий день начали приходить смс от Олеси о том что мы должны оформить сделку раньше 05 числа иначи сумма возрастёт то на 200, то на 300 тысяч. А 03 числа за два дня до сделки Олеся Пинигина размещает объявление о квартире на сайте. По итогу практическиисорвала сделку, проявила не профессионализм. Но ещё не всё! После оформления сделки в сбербанке на вопрос как можно получить ключи мы услышали из её уст следующее: " я свою работу выполнила, здесь при получении денег моя роль закончена. договаривайтесь о получении ключей как то сами без меня" Вот как то так. Объявление от 03 я сохранил, смс с угрозами о повышении тоже.
Здравствуйте. Наталья. С выводами! Спасибо за ваше мнение. Но вы не мой клиент! Я представляла интересы не ваши, а своих клиентов (продавцов). Поэтому ваша оценка моей работы и возможного срыва сделки из ваших уст воспринимается мягко говоря странно. А теперь по существу ваших претензий. Ваш риэлтор Жвалеева Мария из другого агентства перед задатком уверяла меня, что у вас наличные и на сделку мы сможем выйти через пару дней, максимум, неделю. Это оказалось враньем! Перед перед задатком я прямо и четко пояснила вашему агенту, что у нас "горят" сроки, поскольку сделка альтернативная. Мои клиенты хотели покупать новостройку взамен. А май и июнь были крайне напряжёнными, потому что заканчивалась программа льготной ипотеки. Застройщики поднимали цены чуть ли не каждый день. У нас был другой покупатель, но они не могли выйти на сделку с нами за неделю, поэтому мы решили идти на задаток с вами. Именно с условием скорейшего выхода на сделку, послушав уверения вашего риэлтора мы пришли на задаток. Напомню, как проходил залаток. Вы пришли к нам в офис, позже подошла юрист из вашего агентства, которая вообще не была в курсе ситуации. А ваш риэлтор, с которой я обсуждала все условия опоздала почти на 40 минут! При встрече выяснилось, что денег у вас нет и вам надо время, чтобы собрать нужную сумму. И на слелку вы точно не сможете через 2дня. Такой расклад был крайне неприятным сюрпризом и для меня и для моих клиентов. То ли вы ввели в заблуждение своего агента, толи она не до конца выяснила вашу ситуацию, толи она намеренно врала мне, чтобы выйти на задаток - не важно. Но к последней версии я склоняюсь, потому что за эту сделку она получила комиссию от вас и от нашего пролавца бонус, за то, чтобы мотивировать вас к покупке. В общем, ответственность за несогласованность и возможный срыв задатка лежит на вашем агенте Марине. На задатке нам удалось договориться, что на сделку вы сможете выйти до 29 мая, край 31. Вы нас всех уверяли, что вопрос с деньгами вы решите до этой даты. В предварительном договоре была прописана крайняя дата выхода на сделку 5 июня, поскольку вы настояли на дополнительном времени на всякий случай. Мы пошли вам на встречу, но в уме держали дату 29.05, поскольку обсудили именно такой план. После задатка мы со своими клиентами забронировали квартиру в новостройке, а бронь держат не более 5-7 дней. В итоге всю следующую неделю вы откладывали сделку и вопрос с деньгами был в подвешенном состоянии, также как обе слелки вообще. Причем четкого ответа по ситуации от вашего риэлтора я добиться не могла. Мои клиенты очень нервничали, поскольку бронь заканчивалась и застройщик собирался поднимать цену. А с вашей стороны была полная неопределённость! В конце недели, 30.05, когда сроки, и о которых мы договаривались на задатке прошли, я озвучила, что если нам застройщик поднимет цену, то мы тоже будем вынуждены ее поднять, поскольку по вашей вине не смогли во время выйти на сделку. Я как могла сглаживала ситуацию и успокаивала своих клиентов, которые, кстати, готовы были с вами расторгнуть договор из-за ваших не выполненных обещаний. С трудом уговорила их этого не делать и набраться терпения, договорилась с застройщиком о продлении брони. В обшем, сделала все, чтобы обе сделки срослись, поскольку я свою комисию получаю только по факту сделки! И обвинять меня в том, что я почти сорвала сделку по крайней мере глупо. Что касается объявления. То оно как висело до задатка, так и продолжало висеть в рекламе после него. Потому что задаток ещё не гарантирует продажу. Это подтвердит любой агент, объявление о продаже снимают только после сделки. Ваша претензия по поводу нового размещения объявления о продаже не имеет никакого смысла! А вот ложь и ваш безответственный подход к договоренностям привели к тому, что для меня и моих клиентов 2 недели прошли в жутком стрессе! Из-за вас и вашего риэлтора мои клиенты могли потерять последнюю возможность купить квартиру в новостройке на выгодных условиях. Но, слава богу, сделка все-таки срослась 5 июня. Вы и ваш риэлтор до последнего дня держали нас в напряжение и неопределённости. Что касается ключей, тут вы правы, я действительно отказалась их передавать. Это вообще не моя обязанность! Тем более я несколько дней после сделки пыталась согласовать время и место передачи ключей между вами и моими продавцами. К компромиссу вы так и не пришли, поэтому я предложила вам решить этот вопрос самостоятельно с продавцом. Я свою работу сделала на 100%, сростила и продажу и покупку для своих клиентов. И выполнила те задачи, ставили мне мои клиенты. Так что все ваши претензии в мой адрес считаю безосновательными. Лучше задайте вопрос своему риэлтору почему все прошло так напряженно. Все переговоры я вела с вашим агентом аине с вами. И вся переписка у меня тоже есть, если что🙂 Всего хорошего!