Звонил по офису на Алтайской! Этот человек вообще не компетентен в своих объектах

Ужасное общение с потенциальными покупателями. У нас трехкомнатная квартира в Академгородке, планируем поменять/продать и купить дом. Позвонили этому очень "заинтересованному в продаже" риелтору и были посланы сначала продавать свою квартиру и уже с деньгами на руках СМОТРЕТЬ данный вариант. То есть, без денег на руках она отказывается показывать объект. Разговаривала очень хамовато и неуважительно. Думаю, что если бы дом нас заинтересовал, мы могли бы через этого риелтора и продать свою квартиру, но, видимо, не судьба. Прошу руководителей и собственников обратить внимание на работу данного сотрудника.